Smart Services

Mit m.space präsentieren wir eine innovative Plattform für die digitale Zusammenarbeit in der Metallindustrie. Das Spektrum der E-Services richtet sich auf ein vereinfachtes Anlagenmanagement, ermöglicht Kunden die Online-Bestellung von Ersatzteilen, die Teilnahme an wichtigen Schulungen, den sofortigen Zugriff auf alle Anlagendokumente an einem Ort und die Nutzung von Augmented-Reality-Anwendungen. Alle diese Funktionen sind auf der Webplattform m.space zusammengefasst.

Unser innovatives Abonnementmodell für Stahlwerke umfasst verschiedene Lösungen zur Prozesssteuerung (Level 1) und Prozessoptimierung (Level 2). Da wir neue Versionen, Upgrades, Updates und Fixes regelmäßig implementieren, bleibt die Anwendung immer auf dem neuesten Stand, sodass die Betreiber von den neuesten Entwicklungen, Verbesserungen und Innovationen profitieren können. Durch die Modularität des Angebots können je nach Bedarf einzelne Funktionen und Modelle abonniert oder abbestellt werden. Auch neu entwickelte Features und Funktionen, die erst im Laufe der Zeit verfügbar werden, können bei Bedarf implementiert werden. Das enthaltene Servicepaket umfasst Remote Support bei der Fehlersuche, Beratung, Schulung, Feineinstellung oder Optimierung. Die Nutzung neuer Funktionen wird einfacher und erschwinglicher, da die Kunden nur für das zahlen, was sie abonniert haben. Transparente und günstige Jahresgebühren ermöglichen die Finanzierung der Betriebskosten (OPEX) und sorgen Jahr für Jahr für berechenbare Kosten. Zugleich reduziert das Abonnement die erforderlichen Investitionsausgaben (CAPEX).

Hauptmerkmale und Vorteile

• Betriebskosten statt Investitionskosten
• Kontinuierliche Upgrades und Remote Services
• Jährliche Möglichkeit zur Aus- und Abwahl von Modulen
• Geringe Anfangsinvestitionen und niedrige jährliche Kosten
• Kontinuierlicher Betrieb durch modernes Automatisierungssystem
• Hochstandardisierte, aber leicht konfigurierbare Lösung
• Weniger Schulungsaufwand des Bedienpersonals durch kleine kontinuierliche Verbesserungen anstelle der Installation eines komplett neuen Systems

Sobald die Entscheidung für eine neue Optimierungs-, Automatisierungs- oder Digitalisierungslösung gefallen ist, gilt es, die geplanten Ressourcen effizient zu nutzen, die Projektdurchführung flexibel an veränderte Bedingungen anzupassen und die Kosten im Rahmen des genehmigten Budgets zu halten.

Wir setzen Remote Services ein, um die Abwicklung, die Inbetriebnahme und den Support von Projekten in der Metallindustrie zu digitalisieren und dadurch Metallhersteller bei ihren Herausforderungen zu unterstützen, die durch die wachsende Nachfrage nach kürzerer Time-to-Market, schnelleren Just-in-time-Lieferungen von Rohstoffen und Services in Verbindung mit strengeren Umwelt- und Sicherheitsvorschriften entstehen. Um zu bewerten, welche unserer Services am meisten zum Nutzen eines Projekts beitragen, arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen.

Remote Services

• Remote-Projektmanagement
• Remote-Inbetriebnahme
• Augmented-Reality-Technologien für smarte Assistenz über Datenbrillen
• AR-Daten und AR-Dokumentation mit m.ario (Teil unserer E-Services-Plattform m.space)

Hauptmerkmale und Vorteile

• Mehr Flexibilität bei der Inbetriebnahme durch schnellere Anpassung
• Weniger unproduktive Zeiten
• Schneller zur Information, weil die komplette digitale technische Dokumentation jederzeit verfügbar ist
• Weniger Reibungsverluste, weil alle beteiligten Experten von jedem Ort der Welt aus online zusammenarbeiten können
• Präzise und effiziente Problemlösung mit Augmented Reality

Wir unterstützen Sie auf IHREM persönlichen Weg zur Digitalisierung.
Weil es in diesem Zusammenhang keine Einheitslösungen gibt, legen wir mit Ihnen eine eigene globale Digitalisierungsstrategie und einen eigenen Implementierungsfahrplan fest. Bei der digitalen Transformation ihrer Produktionsanlagen unterstützen wir Sie mit gezielt ausgewählten Digitalisierungs- und Automatisierungslösungen und Services.

Fünf Schritte auf dem Weg zur Digitalisierung:

• Globale Zieldefinition
• Anlagenanalyse und Benchmarking
• Definition der digitalen Ziellandschaft
• Roadmap für die detaillierte Umsetzung
• Support bei der schrittweisen Umsetzung mit Know-how und technischen Lösungen

Unser systematischer Ansatz ermöglicht die Optimierung des gesamten Produktionsprozesses vom Rohstoff bis zum Endprodukt und umfasst die Beschleunigung der Bestandsaufnahme, die Verbesserung von Vorhersagegenauigkeit und Prozessstabilität, die Erhöhung des Durchsatzes im Schmelzbetrieb, die Verringerung des Energieverbrauchs sowie die Unterstützung durch eine durchgängige Datenbank für eine kosteneffiziente Beschaffung.